Frontoffice medewerkers met technische kennis gezocht in Ens

---

Wij zoeken servicegerichte medewerkers voor een leuke functie binnen een Internationaal contactcenter. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten met service- en technische vragen. Ook is het jouw verantwoordelijkheid om de daarbij behorende administratie te verwerken.

Technisch servicemedewerker

Een haperende modem, een telefonische storing of een e-mailprobleem? Als technisch servicemedewerker ben jij de persoon die met een passende oplossing komt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en doordat jij de klanten vriendelijk en goed helpt, heb je het grootste aandeel in de klanttevredenheid!

Voor deze functie krijg je een training. Hier moet je dan ook volledig voor beschikbaar zijn en deze krijg je uiteraard volledig betaald. Deze training start binnenkort. Tijdens deze training worden gesprekstechnieken behandeld en kun je technische informatie verwachten.

Wat wij bieden:

• Een fijne werkomgeving
• Interessante training en ontwikkelingsmogelijkheden
• Een uurloon van €9,45
• Goede doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Reiskostenvergoeding
• Gegarandeerd een baan voor minimaal 6 maanden
• Leuke collega's in een divers, internationaal team

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
• Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
• Je hebt gevorderde kennis van televisie ontvangers, modems en thuisnetwerken.
• Een IT achtergrond is een pre.
• Ervaring in Business-to-Consumer of Business-to-Business omgeving is een pre.
• Je bent in ieder geval tussen de 32 en 40 uur beschikbaar en ruim flexibel inzetbaar.
• Je bent technisch aangelegd en vindt het leuk om technische vraagstukken op te lossen

Past deze functie bij jou?! Reageer dan meteen met een up-to-date cv en een motivatiebrief waarom jij in aanmerking wil komen voor deze kans!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!