ID: 4521
Technical Support Officer
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Een service gerichte vacature voor een techneut!
Functieomschrijving
Draag jij graag de verantwoording voor tevreden consumenten en is elektronische technische kennis voor jou een vanzelfsprekendheid? Voor onze opdrachtgever in Alphen aan den Rijn kun jij als Technical Support Officer met jouw team het verschil maken en het positieve imago van de merken die zij voeren nog verder verbeteren! Hoofdtaken > Telefonisch en schriftelijk technisch advies en voorlichting geven aan retailers, installateurs, reparateurs en service contact agents > Het optimaliseren van de consumenten tevredenheid en de klantrelaties > Coachen en motiveren van het team > Uitvoeren van de bijbehorende administratieve werkzaamheden
Functie-eisen
Wij bieden > Een uitdagende functie, zowel op communicatief als technisch vlak > Een organisatie waar innovatie en duurzame ontwikkelingen dagelijks op de agenda staan > Salarisindicatie van 2.500,- bruto op basis van 40 uur > ADV vergoeding Wij vragen > Mbo diploma in technische richting > Bij voorkeur werkervaring op Hbo-niveau > Goede kennis van electronica, elektriciteit, telematica en elektromechanica > Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift > Je bent succesvol geweest in een coachende rol binnen een Customer Service omgeving > Door jouw empathische vermogen voel je situaties aan en kun je oplossingen aandragen > Je inspireert collega's met jouw positieve, servicegerichte en hands-on instelling > Jouw stressbestendigheid zorgt er voor dat je overzicht behoudt bij drukte > Nieuwe technologieën boeien je en jij ziet het als een uitdaging deze toe te passen in het werk > Je beschikt over een rijbewijs B Locatie Onze opdrachtgever is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed te bereiken
Sollicitatieprocedure
Ons referentienummer: 1603605
Functieomschrijving
Draag jij graag de verantwoording voor tevreden consumenten en is elektronische technische kennis voor jou een vanzelfsprekendheid? Voor onze opdrachtgever in Alphen aan den Rijn kun jij als Technical Support Officer met jouw team het verschil maken en het positieve imago van de merken die zij voeren nog verder verbeteren! Hoofdtaken > Telefonisch en schriftelijk technisch advies en voorlichting geven aan retailers, installateurs, reparateurs en service contact agents > Het optimaliseren van de consumenten tevredenheid en de klantrelaties > Coachen en motiveren van het team > Uitvoeren van de bijbehorende administratieve werkzaamheden
Functie-eisen
Wij bieden > Een uitdagende functie, zowel op communicatief als technisch vlak > Een organisatie waar innovatie en duurzame ontwikkelingen dagelijks op de agenda staan > Salarisindicatie van 2.500,- bruto op basis van 40 uur > ADV vergoeding Wij vragen > Mbo diploma in technische richting > Bij voorkeur werkervaring op Hbo-niveau > Goede kennis van electronica, elektriciteit, telematica en elektromechanica > Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift > Je bent succesvol geweest in een coachende rol binnen een Customer Service omgeving > Door jouw empathische vermogen voel je situaties aan en kun je oplossingen aandragen > Je inspireert collega's met jouw positieve, servicegerichte en hands-on instelling > Jouw stressbestendigheid zorgt er voor dat je overzicht behoudt bij drukte > Nieuwe technologieën boeien je en jij ziet het als een uitdaging deze toe te passen in het werk > Je beschikt over een rijbewijs B Locatie Onze opdrachtgever is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed te bereiken
Sollicitatieprocedure
Ons referentienummer: 1603605